Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 19 decembrie 2025

Cine suntem și ce facem

Planistra este o platformă de planificare nutrițională care îți ajută să îți creezi planuri alimentare personalizate. Respectăm intimitatea ta și îți protejăm datele personale conform reglementărilor europene de protecție a datelor.

Ce informații colectăm

Când îți creezi planul nutrițional, colectăm următoarele informații:

Informații pe care ni le oferi direct: numele tău, adresa de email, obiectivele nutriționale, preferințele alimentare, restricțiile dietetice și orice alte detalii pe care alegi să le împărtășești cu noi prin formulare sau comunicarea directă.

Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre dispozitivul tău pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei.

Cum folosim informațiile tale

Folosim datele tale pentru a îți oferi servicii personalizate de planificare nutrițională. Aceasta include:

Crearea planurilor alimentare adaptate nevoilor și preferințelor tale, trimiterea de rețete și sfaturi nutriționale, comunicarea despre progresul tău și ajustarea planurilor în funcție de feedback-ul primit.

De asemenea, îmbunătățim serviciile noastre analizând cum este folosită platforma și ce funcționalități sunt mai utile pentru utilizatori.

Cu cine împărtășim datele tale

Nu vindem datele tale personale nimănui. Împărtășim informații doar în situațiile următoare:

Cu furnizorii de servicii care ne ajută să îți livrăm planurile (servicii de email, hosting, analiză), dar aceștia sunt obligați prin contract să protejeze confidențialitatea datelor tale.

Dacă legea ne obligă să divulgăm anumite informații autorităților competente sau dacă este necesar pentru a proteja drepturile noastre sau ale altor utilizatori.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm informațiile tale atât timp cât ai un cont activ la Planistra sau cât timp avem nevoie pentru a îți oferi serviciile solicitate.

Dacă îți ștergi contul, vom elimina datele personale în termen de 30 de zile, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm pentru o perioadă determinată.

Drepturile tale

Ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

Accesul: Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
Rectificarea: Poți corecta informațiile inexacte sau incomplete.
Ștergerea: Poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
Portabilitatea: Poți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera.
Restricționarea prelucrării: Poți limita modul în care procesăm datele tale.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Folosim criptarea pentru informațiile sensibile și accesul la datele tale este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a îți oferi serviciile.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică ocazional pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau cerințele legale. Te vom anunța prin email sau printr-o notificare pe platformă despre orice schimbări semnificative.

Contactează-ne

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau vrei să îți exerciți drepturile, ne poți contacta prin formularul de pe site sau prin email. Vom răspunde în maximum 30 de zile la orice solicitare legată de protecția datelor.